Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Fieldario, Bingen am Rhein (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kunden über die Nutzung der Software Fieldario. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich zustimmt.

§ 2 Leistungsgegenstand

Der Anbieter stellt Fieldario als web- und mobilbasierte Software zur Einsatzplanung, Auftragsbearbeitung und Abrechnung zur Nutzung über das Internet bereit (Software as a Service). Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Plan und der zum Vertragszeitpunkt gültigen Leistungsbeschreibung. Der Anbieter darf die Software fortlaufend weiterentwickeln und verbessern, solange der vertraglich geschuldete Funktionsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung bzw. Bestellung des Kunden und deren Bestätigung oder Freischaltung durch den Anbieter zustande. Der Kunde sichert zu, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und richtig sind.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise des gewählten Plans zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, monatlich im Voraus. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang bis zum Ausgleich der offenen Beträge auszusetzen.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart, wird der Vertrag mit monatlicher Laufzeit geschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn er nicht mit einer Frist von zwei Wochen zum Laufzeitende gekündigt wird. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail). Für Enterprise-Vereinbarungen können abweichende Laufzeiten gelten. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Software. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die Software aufgrund von Wartungsarbeiten, notwendigen Sicherheitsmaßnahmen oder aus Gründen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (z. B. Störungen des Internets, höhere Gewalt), nicht erreichbar ist. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsschwachen Zeiten durchgeführt.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde hat seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde ist für die von ihm und seinen Nutzern eingestellten Inhalte und Daten verantwortlich und stellt sicher, dass deren Nutzung nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt. Der Kunde ist für die Einhaltung der ihm gegenüber seinen Beschäftigten obliegenden datenschutz- und arbeitsrechtlichen Pflichten selbst verantwortlich.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

§ 9 Datenschutz

Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist — soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist — der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026