Branchenlösung

Software für den Außendienst

Field-Service-Management für mobile Serviceteams — Disposition, mobile Ausführung, Nachweise und Abrechnung in einem System.

Field-Service-Software für mobile Serviceteams

Im Außendienst zählt jede Minute: Aufträge müssen richtig geplant, Teams sinnvoll disponiert und Einsätze vor Ort sauber dokumentiert werden. Fieldario verbindet Backoffice und Außendienst auf einer Plattform — von der Anfrage über die Disposition bis zur Rechnung.

Typische Herausforderungen

Was mobile Serviceteams täglich brauchen

Verlässliche Disposition

Aufträge, Termine und Fahrten so planen, dass Teams effizient unterwegs sind.

Mobil & offline

Field Worker sehen alle Auftragsdaten — auch bei schlechter Verbindung vor Ort.

Nachweise aus dem Einsatz

Formulare, Fotos und Rückmeldungen direkt vom Einsatzort ins Backoffice.

Schneller Abschluss

Nach dem Einsatz direkt zur Rechnung — ohne Medienbrüche und Nachfassen.

Disposition

Einsätze planen mit besserer Übersicht

  • Wochenplanung mit Team- und Terminsicht
  • Aufträge per Drag-and-drop verschieben und zuweisen
  • Passende Skills je Einsatz berücksichtigen
  • Validierte Planung statt Zuruf und Tabelle
Mehr zur Disposition
Disposition für den Außendienst — Wochenplaner
Job-Workspace mit allen Auftragsdaten
Job-Workspace

Jeder Auftrag im Kontext bearbeitbar

  • Kunde, Adresse, Leistung und Notizen an einer Stelle
  • Status, Mitarbeiter und Hinweise auf einen Blick
  • Verbindung zu Formularen und Abrechnung
  • Weniger Wechsel zwischen Werkzeugen
Mehr zum Job-Workspace
Mobile App für Field Worker

Das Team draußen arbeitet im selben System

Field Worker erhalten ihre Aufträge mobil — mit allen relevanten Daten, offline-fähig und direkt verbunden mit dem Backoffice. Rückmeldungen und Nachweise fließen ohne Umweg zurück in den operativen Ablauf.

  • Mobile Jobansicht mit allen Auftragsdaten
  • Offline-first — auch bei schlechter Verbindung
  • Formulare, Fotos und Rückmeldungen aus dem Einsatz
  • Standort-Check-in beim Start und Abschluss
Häufige Fragen

Außendienst-Software — kurz erklärt

Field-Service-Management-Software unterstützt Betriebe mit Außendienst dabei, Aufträge zu planen, Teams zu disponieren, Einsätze mobil auszuführen und abzurechnen — in einem verbundenen Ablauf. Genau das leistet Fieldario.

Ja. Die Mobile App ist offline-first. Field Worker sehen ihre Aufträge und können Formulare, Fotos und Rückmeldungen auch bei schlechter Verbindung erfassen — die Synchronisation erfolgt automatisch.

Der genaue Standort wird ausschließlich beim Start und Abschluss eines Auftrags erfasst (Geofence-Check-in). Ein Hintergrund-Tracking findet nicht statt.

Ja. Mitarbeiter haben Skill-Profile, und Aufträge können benötigte Qualifikationen hinterlegen — das verbessert die Passung in der Disposition.

Sehen Sie Fieldario an Ihrem Außendienst

In einer kurzen Demo zeigen wir Disposition, mobile Ausführung und Abrechnung an realistischen Beispielen.